Аудит маркетинга
Оценю, насколько эффективно работает маркетинг, какие инициативы дают результат и как можно перераспределить ресурсы.
Сроки
от 2 недель
Кому подойдет:
1.
СЕО/фаундерам, у которых ROI маркетинга не ясен;
2.
CMO/Head of Marketing, которым нужен свежий взгляд со стороны;
3.
Стартапам перед инвестиционным раундом.
Стратегия и позиционирование
– Анализ связи маркетинга с бизнес-целями;
– Проверка позиционирования, УТП и конкурентной среды;
– SWOT по маркетингу.
– Проверка позиционирования, УТП и конкурентной среды;
– SWOT по маркетингу.
Каналы и воронка
– Аудит SEO, контекста, SMM, email, PR, партнёрок;
– Оценка эффективности: CAC, CPL, ROMI;
– Определение, где теряются лиды в воронке.
– Оценка эффективности: CAC, CPL, ROMI;
– Определение, где теряются лиды в воронке.
Аналитика и данные
– Сквозная аналитика, атрибуция, дашборды;
– BI и отчётность: структура, инструменты.
– BI и отчётность: структура, инструменты.
Digital-инфраструктура
– CRM, автоматизация, интеграции;
– Сегментация базы, триггеры, nurture-цепочки.
– Сегментация базы, триггеры, nurture-цепочки.
Команда и процессы
– Роли, структура, зоны ответственности;
– Бенчмарки по KPI, внутренняя эффективность;
– Взаимодействие с продажами и продуктом;
– Бенчмарки по KPI, внутренняя эффективность;
– Взаимодействие с продажами и продуктом;
Контент и бренд
– Сайт, креативы, контент-воронка;
– Тональность, визуальный стиль, UX;
– Целостность бренда и восприятие рынком.
– Тональность, визуальный стиль, UX;
– Целостность бренда и восприятие рынком.
Что входит:
Подробный отчёт с приоритетами;
Roadmap на 90 дней;
Разбор на созвоне: что, почему и как решать;
По запросу — сопровождение внедрения в роли Fractional CMO.
Финальный результат:
ВЫ:
Что входит в маркетинговый аудит?
МИЛА:
Аудит охватывает ключевые блоки: стратегию и позиционирование, воронку и каналы, аналитику, digital-инфраструктуру, команду и бренд. Я провожу всестороннюю диагностику, чтобы понять, где маркетинг не работает на бизнес-цели, и где лежат точки роста.
ВЫ:
Сколько времени занимает аудит?
МИЛА:
В среднем — 2–4 недели, в зависимости от объёма материалов, количества каналов и сложности бизнеса. По итогам вы получаете подробный отчёт и 90-дневный roadmap с приоритетами.
ВЫ:
Какие данные и доступы от нас нужны?
МИЛА:
На старте я запрошу доступ к аналитике, CRM, рекламным кабинетам, сайту и маркетинговым материалам. Если чего-то нет — не страшно, найду способ собрать нужную информацию другими методами.
ВЫ:
Подходит ли аудит, если у нас ещё не всё выстроено?
МИЛА:
Да, особенно в этом случае. Аудит помогает быстро увидеть, с чего начать, где “дыры”, и на чём будет максимальный эффект при ограниченных ресурсах.
ВЫ:
Это больше про стратегию или про каналы?
МИЛА:
И то, и другое. Я смотрю на всю систему маркетинга целиком: от бизнес-целей и позиционирования до конкретных каналов и командных процессов. Это не просто анализ трафика, а взгляд на весь маркетинговый механизм.
ВЫ:
Что будет в финале?
МИЛА:
Вы получите PDF-отчёт с приоритетами, расшифровкой проблем и идей, 90-дневный план действий и разбор по Zoom. По запросу — могу помочь с внедрением как Fractional CMO.
ВЫ:
А вы не будете предлагать свои услуги вместо независимой оценки?
МИЛА:
Нет. Аудит — это прежде всего объективная экспертиза. Я не продаю «свои подрядчики лучше», а показываю, что работает, что нет и почему. Если нужно внедрение — предложу варианты, в том числе с вашей текущей командой.
Прежде чем вы спросите:
Привет! Меня зовут Мила Плющ. Я директор по маркетингу с 17-летним опытом в международном ИТ и бигтехе.
